私隱政策
生效日期: 2026 年 4 月 9 日
本私隱政策說明 Flowtura Limited(簡稱「我們」)在您使用 SurgeOrb (surgeorb.com) 時如何收集、使用與保護相關資訊。使用我們的平台即代表您同意本政策中所述的做法。
1. 我們收集的資訊
我們收集以下類別的資料:
- 帳戶資料: 註冊時提供的姓名、電子郵件地址與(經雜湊加密的)密碼。
- 使用資料: 自動收集的造訪頁面、使用功能、時間戳記及瀏覽器/裝置中繼資料。
- 付款資料: 由 Stripe 安全處理的帳單詳情。我們不儲存您的信用卡卡號。
- 您提交的內容: 使用我們 SEO 工具時輸入的網址、關鍵字與文字。此資料僅用於交付本服務。
2. 我們如何使用您的資訊
我們絕不會向第三方出售您的個人資料。
- 提供、運營並改進 SurgeOrb 平台功能。
- 驗證您的帳戶身分並管理訂閱與點數。
- 發送交易性通知郵件(帳戶通知、帳單收據)。
- 分析彙總使用模式並優化產品效能。
- 履行相關法律合規義務。
3. 第三方服務與資料處理者
我們使用以下受信任的第三方副處理者:
- Supabase: 身分驗證與資料庫託管服務。
- Stripe: 安全支付處理。
- Google Analytics: 匿名網站數據分析。
- Anthropic / OpenAI: 內容生成功能之 AI 推論處理。提交之內容將依各服務商資料政策進行處理。
4. 資料保留期
在您的帳戶保持有效期間,我們將妥善保存您的帳戶資料。日誌紀錄最多保留 12 個月。您可以隨時聯絡我們請求刪除您的帳戶及相關資料。
5. 您的權益
依據適用法律(包括香港《個人資料(私隱)條例》及適用之 GDPR 規範),您享有以下權利:
- 查閱我們所持有的關於您的個人資料。
- 要求更正不準確的資料。
- 要求刪除您的個人資料。
- 反對或限制特定資料處理行為。
- 資料可攜權(在技術可行範圍內)。
6. Cookies 與追蹤技術
我們使用必要的 Cookie 進行登入認證與會話管理。Google Analytics 會設置分析性 Cookie。您可以透過瀏覽器設定停用非必要 Cookie。
7. 安全防護
我們實施業界標準的安全措施,包括傳輸中的 TLS 加密、靜態儲存加密與嚴格存取權限控制。請妥善保管您的帳戶密碼。
8. 政策修訂
我們得不時修訂本政策。重大變更將透過電子郵件通知註冊用戶。變更後繼續使用平台即表示接受修訂後的政策。
如需行使上述任何權利,請發送電子郵件至 info@flowtura.com.
9. 聯絡我們
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